Warunki użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2025 roku

1. Akceptacja warunków

Witamy w ServeEZ. Korzystając z naszej platformy, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków użytkowania. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tych warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej usługi.

ServeEZ zapewnia platformę do tworzenia i zarządzania cyfrowymi menu dla restauracji, kawiarni i innych lokali gastronomicznych. Nasze usługi są dostępne za pośrednictwem strony internetowej serveez.online.

Usługi te są świadczone przez Kyrpatenko Pavlo Andriiovych (zwany dalej 'ServeEZ', 'my' lub 'nasz'), osobę fizyczną działającą na Ukrainie z numerem identyfikacji podatkowej (IPN) 3482003496.

2. Opis usług

ServeEZ świadczy następujące usługi:

• Tworzenie i zarządzanie cyfrowymi menu dla restauracji i lokali gastronomicznych
• Generowanie kodów QR do szybkiego dostępu do menu
• Wielojęzyczna obsługa menu
• Analityka odwiedzin i popularności dań
• Narzędzia do zarządzania kategoriami, daniami i cenami
• Możliwość przesyłania zdjęć dań

3. Rejestracja konta

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności ServeEZ, musisz zarejestrować konto. Zobowiązujesz się:

• Podawać dokładne i aktualne informacje podczas rejestracji
• Dbać o bezpieczeństwo swojego hasła
• Natychmiast powiadamiać nas o wszelkich nieautoryzowanych użyciach konta
• Ponosić odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane przez swoje konto

4. Ceny i płatności

ServeEZ oferuje bezpłatny okres próbny 14 dni, po którym możesz wybrać jeden z płatnych planów:

• Subskrypcja miesięczna: $11/miesiąc
• Subskrypcja roczna: $114/rok ($9.50/miesiąc przy płatności rocznej)

Płatność jest przetwarzana przez bezpieczne systemy płatności (Paddle i inne bramki płatnicze). Ceny są podane w dolarach amerykańskich i mogą ulec zmianie po uprzednim powiadomieniu.

Subskrypcja jest automatycznie odnawiana na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że anulujesz ją wcześniej.

5. Anulowanie i zwroty

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Zwroty są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką zwrotów. Zazwyczaj nie oferujemy zwrotów za częściowo wykorzystane okresy subskrypcji, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

6. Użycie treści

Zachowujesz wszystkie prawa do treści przesyłanych do ServeEZ (teksty, obrazy, opisy dań itp.). Przesyłając treści, udzielasz ServeEZ licencji na użytkowanie, przechowywanie i wyświetlanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia naszych usług.

Gwarantujesz, że:

• Posiadasz prawa do wszystkich przesyłanych treści
• Treści nie naruszają praw autorskich osób trzecich
• Treści nie zawierają nielegalnych lub obraźliwych materiałów

7. Zakazane działania

Podczas korzystania z ServeEZ nie możesz:

• Naruszać obowiązujących przepisów prawa lub regulacji
• Przesyłać złośliwego kodu, wirusów lub innych szkodliwych technologii
• Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do naszego systemu
• Używać usługi do nielegalnych lub oszukańczych działań
• Kopiować, modyfikować lub rozpowszechniać nasze oprogramowanie
• Używać zautomatyzowanych systemów do dostępu do usługi bez naszego zezwolenia

8. Własność intelektualna

Wszystkie prawa własności intelektualnej do platformy ServeEZ, w tym oprogramowania, projektu, logo i znaków towarowych, należą do ServeEZ lub naszych licencjodawców.

Otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z naszej platformy zgodnie z niniejszymi Warunkami.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

ServeEZ jest dostarczany "jak jest" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Nie gwarantujemy, że usługa będzie nieprzerwana, bezpieczna lub wolna od błędów.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, ServeEZ nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne lub następcze wynikające z użycia lub niemożności użycia usługi.

10. Zmiany w warunkach

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków użytkowania w dowolnym momencie. O istotnych zmianach powiadomimy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomień w usłudze.

Kontynuowanie korzystania z ServeEZ po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

11. Zakończenie

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do ServeEZ w dowolnym momencie za naruszenie niniejszych Warunków lub z innych prawnych powodów, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego.

Po zakończeniu działania konta Twoje dane mogą zostać usunięte zgodnie z naszą Polityką prywatności.

11A. Zgodność i obowiązki prawne

Dostawca usług gwarantuje:

• Przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów prawa Ukrainy i międzynarodowego
• Prowadzenie legalnej działalności komercyjnej
• Właściwe przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO i ukraińskimi przepisami o ochronie danych osobowych
• Powiadamianie użytkowników o wszelkich istotnych zmianach legislacyjnych wpływających na usługi

12. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Ukrainy, w szczególności Kodeksowi Cywilnemu Ukrainy. Strony zgadzają się, że niniejsze warunki stanowią ofertę publiczną zgodnie z art. 633-641 Kodeksu Cywilnego Ukrainy. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy ukraińskie zgodnie z obowiązującym prawem.

13. Polityka prywatności

Poważnie traktujemy prywatność Twoich danych osobowych. Nasza Polityka prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje.

Główne postanowienia:

• Zbieranie danych: Zbieramy tylko niezbędne informacje do świadczenia naszych usług (e-mail, nazwa restauracji, dane kontaktowe).
• Wykorzystanie danych: Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia działania usługi, przetwarzania płatności i obsługi klienta.
• Ochrona danych: Używamy szyfrowania na poziomie bankowym i nowoczesnych metod ochrony informacji.
• Udostępnianie danych: Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody (z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo).
• Twoje prawa: Masz prawo dostępu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
• Cookies: Używamy cookies w celu poprawy działania usługi i analizy korzystania z platformy.

14. Polityka zwrotów

Dążymy do zapewnienia Twojej satysfakcji z korzystania z ServeEZ. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszych usług, możesz skorzystać z naszej polityki zwrotów.

Warunki zwrotu:

• Możesz poprosić o pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od dokonania płatności za subskrypcję.
• Zwroty są dostępne tylko dla pierwszej płatności (nie dotyczą odnowień subskrypcji).
• Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami na [email protected] z tematem "Wniosek o zwrot pieniędzy".
• Zwroty są przetwarzane w ciągu 5-10 dni roboczych.
• Środki są zwracane na tę samą metodę płatności, która została użyta do płatności.

15. Informacje kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków użytkowania, Polityki prywatności lub Polityki zwrotów, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]

Strona internetowa: https://serveez.online